Política de Frete – Zebbu
Na Zebbu, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, rapidez e total transparência.
Envio dos pedidos
Todos os pedidos são preparados e enviados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Os envios são realizados através das transportadoras Correios e Jadlog, escolhidas automaticamente conforme a região e a melhor logística de entrega.
Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado no momento da compra e a modalidade de envio selecionada no checkout.
O prazo estimado sempre será exibido antes da finalização do pedido.
Rastreamento do pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Para acompanhar o status do seu pedido, basta acessar a página Rastrear Pedido em nosso site e inserir o código de rastreamento informado.
Endereço de entrega
É muito importante que o endereço informado no momento da compra esteja correto e completo.
Caso haja erro no preenchimento ou ausência do destinatário no local da entrega, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Nesse caso, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Tentativas de entrega
As transportadoras podem realizar até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá retornar ao remetente.
Dúvidas
Se tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, nossa equipe estará pronta para ajudar através dos nossos canais de atendimento.
Zebbu
Estilo, conforto e proteção para acompanhar você em qualquer lugar.
